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行業新聞

商協會生存模式的5大困境與企業化運營的出路

  • 作者:八陣圖科技
  • 發布時間:2023-11-13
  • 點擊:9738次

 文章來源:王理宗視線

作者:王理宗


商協會的企業化運營是一個容易讓人產生歧義的提法。首先,讓我們清晰商協會面臨的主要困境。現在商協會的生存越來越艱難,主要是因為商協會的數量越來越多,競爭越來越激烈。


有很多群就類似商協會,它們也承載著商業運作的功能,它們體現著商協會的互益精神,如果算上這樣非傳統型的組織,中國到底有多少商協會,誰也說不清楚,但是非傳統型已經對傳統型組織產生了極大的影響,構成了極大的挑戰。


傳統的商協會的生存模式,正面臨著巨大的困境,如何生存下去已成為當務之急。我認為,只有企業化運營才能沖出困境,走出新路。


1

商協會運營的五大困境

● 競爭困境

從數量和競爭方式上看,競爭相當慘烈。行業在細分,商協會也在裂變式增長,所以商協會的數量呈幾何級數倍增。一個行業從研發到生產、流通、銷售、品牌等,每個環節、每個工序都可以成立行業協會,還有異地、區域性的商會,以地緣為主體的商會也越來越多。商協會數量的劇增使這一領域成為戰斗激烈的紅海。大家只有各出奇招,運用不同的戰術,方能在窄小的空間,爭取一點生存之地。歸納起來有如下幾種:


1、情感戰。情感依賴型,主要依附于老朋友、老感情、老鄉情、同學情以獲得生存資源。

2、行業戰。很多行業同時爭搶企業,因為行業界限越來越模糊,融合度越來越高,一個企業,可以是電子、可以是互聯網、可以是制造業、可以是設計等等,同時,在每一個行業又細分出無數環節的協會,像深圳的食品行業,現在有20多個協會,行業戰也是硝煙彌漫,戰火紛飛。

3、概念戰。比如微商、博商,嶄新的概念進入到老的行業組織,對老的協會產生強烈沖擊。

4、評獎戰。巧立名目給企業以榮譽和頭銜,通過評獎吸附企業。

5、權術戰。利用老領導、老上級的影響,借領導的名義,去獲取生存空間。

6、賣牌戰。只要入會,就是副會長、名譽會長。有些協會100個會員中,90個是副會長。

7、服務戰。通過服務去贏得認同,贏得發展空間。這是基礎最牢固的發展方式,也是商協會真正的價值所在。

● 服務低端化的困境

現在的服務還停留在滿足企業聯誼、交流需求的層面,對商協會資源是一種極大的浪費。商協會本質上不僅僅是一個平臺而已,不是搭臺讓別人唱戲,不是提供場地供他人表演,商協會應該是導演,它的工作應該是把控全局、組織資源、協調運作、創造文化。所以,我們的核心服務應該是高端服務,是戰略服務,是引領服務。

1、標準服務。制定行業標準和服務標準。

2、政策服務。游說政府,通過政府改變財政、稅收政策,甚至是土地政策。

3、理論服務。在發展方向上、發展趨勢上,以及行業技術上的理論提供服務。

4、文化品牌服務。

5、金融服務。

● 人才困境

由于專業化的商協會會長、秘書長缺乏,對商協會運營方略、管理制度的設定、規劃能力奇缺。第二是專業性的人才。第三是復合型人才,就是說,他們是具有一定的專業技術,又具備一定的經營管理的理念。這樣的人才成本高,但是我們沒有錢去吸引這樣的人才來商會、協會。


越吸引不了這樣的人才來,就越沒錢,越沒錢就越吸引不了人才,就無法為會員提供滿意的服務,大部分的商會就是這樣形成惡性循環。擁有高端人才的商會、協會鳳毛麟角。誰要能在這方面取得突破,誰能在人才上勝出,誰就能笑到最后。

● 生存模式困境

絕大部分的商會依然在傳統的營收模式里掙扎求生。會費、贊助、購買服務,模式單一、路徑單一,隨著競爭加劇,僧多粥少,已經難以為繼。

● 戰略困境

因為生存模式單一,缺乏創新能力,不僅造成了原有傳統模式資源的日益枯竭,而且透支了整個商協會的戰略利益和發展前景。為了收取會費,給了許多承諾,但服務能力有限,服務水平差強人意,使這些承諾要么成為空頭支票,要么成為鏡花水月,這些短期行為不僅傷害了會員,更對商會的信用產生了嚴重的、不可逆轉的傷害。也許在戰術上或者是短期獲得了一定的收益,但是從長期來看,會員失去了對商會的信任,商會失去了賴以生存的誠信基石。


2

商協會營利需要處理的兩大關系


傳統觀念認為,商會、協會是非營利組織,不可以去賺錢,應該本著不參與市場競爭,不進行投資的道德標準來生存。


是不是說商協會賺錢就不道德?是不是商協會貧窮就道德?在市場經濟的環境下,我們需要進一步解放思想,進一步開拓理念。


只要處理好以下關系,就能夠解決商協會的道德困境與營利賺錢之間的矛盾:

● 處理好營利與非營利的關系

商協會的營利概念與企業盈利概念的區分。商協會提供服務,這本身就是一種市場中商業行為,既然是商業行為,提供服務獲取服務收入,天經地義,理所應當。商業行為有別于政府服務的行政行為。商協會如果只服務不收錢,那就無法生存下去。只有獲得更多的收入,才會有更多的人才,才能整合更多的資源,才能為整個行業的發展和群體的發展提供更好的服務。商協會的營利和企業的盈利,則有本質的區別。他不能夠像企業一樣,進行股東利潤分配,而企業是可以分配的。所以從這個意義上說,這種的方式,應該是符合商協會的發展方向的。我們應該鼓勵這些商協會去掙更多的錢。

● 處理好商協會與會員之間的關系

商協會所從事的經營活動,只能是增強行業或是商業群體之間的機會,而不是減少他們的機會;不能和會員形成競爭關系,而是構建起新型的合作關系,共同開拓更大的市場,從中獲得商協會的生存資本。



3

商協會企業化運營的出路


我國跟歐洲的商協會有很大的區別。歐洲是小政府,大社會,大商會,政府把更多職能都下放到行業協會和商會中,標準的制定、政策的制定、各種資質的認證、行業的評估培訓、進出口的配額,所有都下放到商協會去。


中國暫時沒有這樣得天獨厚的條件,中國的商協會要走出自己的道路,唯有進行企業化運營。需要政府進行相應的政策修訂,也需要商會自身轉變理念和發展模式。

● 政府對商會的企業化運作給予相應支持

比如企業可以進行借貸性投資,可以允許商協會通過銀行貸款、眾籌等方式來獲得資金。

● 商協會自身轉變發展模式

商協會自身轉變發展模式,可以進行以下企業化運營的探索。

1、建立平臺型公司。開辦會展公司、培訓機構、技術服務公司等專業性公司,整合資源,提供公共服務平臺,獲取服務收入。

2、建立項目型公司。通過大家合伙,對一個項目進行投資。再一個就是合作型的項目,主要是通過會員之間形成這樣的一種合作。比如基金公司,就是合作型的,大家共同出錢,形成一個項目,商會再收取一定的服務費。

3、建立資金型公司。整合有資金的機構,如,銀行、證券,各種投資公司等金融資源,通過這些金融資源來為會員提供服務。

4、建立信息型公司。包括人才信息、資源信息,文化信息等等,讓信息的大數據成為最豐富的生產資料,產生最強大的生產力。


這些公司化運作不僅顛覆了傳統商會坐等會費、靠天吃飯的生存模式,更一掃商協會不思進取、無所事事的形象,可以極大促進和鼓舞商會工作者的積極性和能動性,讓會員對商會的服務理念、服務模式有全新的認識,從而改變商協會發展的內部生態和外部環境,為商協會的發展帶來新的生機與活力,贏得更廣闊更燦爛的春天!


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